Coordonnées

Introduction

Les présentes mentions légales ont pour objectif de présenter les informations relatives au site wendolise.com, à son fonctionnement ainsi qu’aux règles applicables à son utilisation.

Elles s’adressent à l’ensemble des utilisateurs consultant le site et permettent d’identifier les informations essentielles concernant les services proposés, les modalités d’utilisation du site et les responsabilités applicables.

Le site propose notamment :

la présentation de produits pour la maison et le quotidien ;
la vente en ligne de produits destinés aux consommateurs ;
la gestion des commandes ;
l’accompagnement des clients avant et après l’achat.

Toute navigation sur le site implique la prise de connaissance des présentes mentions légales.

Informations générales du site

Le site est accessible à l’adresse suivante :

wendolise.com

Le site propose un service de vente en ligne de produits pour l’habitat et le quotidien destiné aux consommateurs situés en France métropolitaine.

Les utilisateurs peuvent consulter les produits disponibles, obtenir des informations relatives aux services proposés et effectuer leurs achats en ligne selon les conditions applicables.

Informations relatives au responsable du site

Les informations de contact relatives au site sont les suivantes :

Wendolise

Adresse :

117 Haywood Dr, Kingsport, TN 37660, United States

E-mail :

contact@wendolise.com

Téléphone :

+1 (423) 612-8457

Service client :

Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00

Pour toute demande concernant le site, les produits, les commandes ou les services proposés, les utilisateurs peuvent contacter notre service client aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Accès et utilisation du site

L’accès au site permet aux utilisateurs de consulter les informations disponibles et d’utiliser les services proposés.

Chaque utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme aux règles applicables et notamment à :

respecter les lois et réglementations en vigueur ;
fournir des informations exactes lorsque cela est nécessaire à l’utilisation des services ;
utiliser le site de manière loyale et responsable ;
préserver la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Il est notamment interdit :

d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
de tenter d’obtenir un accès non autorisé aux données ou fonctionnalités du site ;
d’introduire des éléments susceptibles d’affecter la sécurité du site ;
de perturber volontairement le fonctionnement normal des services proposés.

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin de maintenir des informations fiables, accessibles et régulièrement mises à jour.

Toutefois, certaines informations peuvent évoluer en fonction :

des modifications apportées aux produits ;
des mises à jour du site ;
des opérations techniques ou de maintenance ;
d’événements indépendants de notre contrôle.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments accessibles sur le site, notamment :

les textes ;
les images ;
les photographies des produits ;
les éléments graphiques ;
la mise en page ;
la structure du site ;

bénéficie d’une protection au titre des règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, extraction ou utilisation commerciale de tout ou partie des contenus du site sans autorisation préalable est interdite.

La consultation du site ne confère aucun droit d’utilisation des éléments protégés au-delà d’un usage personnel et conforme à la destination du service.

Responsabilité liée aux contenus du site

Nous veillons à fournir des informations claires et aussi précises que possible concernant :

les produits proposés ;
leurs caractéristiques principales ;
les prix affichés ;
les services disponibles.

Nous faisons nos meilleurs efforts afin d’assurer la fiabilité des informations publiées.

Cependant, certaines différences peuvent exister en raison notamment :

des paramètres d’affichage des appareils utilisés ;
des différences de rendu visuel ;
des évolutions liées aux produits ;
des contraintes techniques.

Les informations présentes sur le site peuvent être modifiées ou mises à jour afin d’améliorer la qualité des services proposés.

Nous ne pouvons garantir que l’ensemble des contenus restera exempt d’erreurs ou disponible en permanence, notamment en cas de maintenance ou de difficultés techniques indépendantes de notre contrôle.

Liens externes

Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à des sites ou services exploités par des tiers.

Ces liens peuvent être proposés afin de faciliter l’accès à des informations ou services complémentaires.

Les sites tiers disposent de leurs propres :

conditions d’utilisation ;
politiques de confidentialité ;
règles de fonctionnement.

Nous ne sommes pas responsables des contenus, pratiques ou modifications effectuées sur ces sites externes.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les informations applicables avant toute utilisation d’un service tiers.

Protection des données personnelles

Nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles de nos utilisateurs.

Les données collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données et les règles françaises relatives à la protection de la vie privée.

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :

traiter les commandes ;
organiser les livraisons ;
assurer le service client ;
améliorer les fonctionnalités du site ;
analyser l’utilisation des services ;
respecter les obligations applicables.

Les utilisateurs disposent de droits concernant leurs données personnelles, notamment :

le droit d’accès ;
le droit de rectification ;
le droit à l’effacement lorsque les conditions applicables sont réunies ;
le droit de limitation du traitement ;
le droit d’opposition ;
le droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Les Cookies et technologies similaires sont utilisés conformément aux règles applicables et selon les choix exprimés par les utilisateurs lorsque leur consentement est nécessaire.

Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes mentions légales sont soumises aux règles applicables en France ainsi qu’aux principes européens applicables aux services numériques et au commerce en ligne.

Nous veillons à respecter les obligations relatives à la transparence des informations fournies, à la protection des consommateurs et aux règles applicables aux activités de vente en ligne.

En cas de difficulté liée à l’utilisation du site ou aux services proposés, nous invitons les utilisateurs à nous contacter afin de rechercher une solution amiable.

Les consommateurs conservent l’ensemble des droits qui leur sont reconnus par les réglementations françaises et européennes applicables.